FAQ

1. Vos produits sont-ils doux pour la peau ?

Oui, tous nos produits sont fabriqués à partir de matériaux de haute qualité et respectueux du corps, tels que le silicone, le plastique ABS et des métaux non toxiques, afin de garantir une expérience sûre et confortable.

2. Comment nettoyer mes jouets ?

La plupart de nos produits peuvent être nettoyés à l'eau tiède et au savon doux ou avec un nettoyant spécial jouets. Veuillez consulter les instructions d'entretien du produit pour plus d'informations.

3. Ma commande sera-t-elle emballée discrètement ?

Oui ! Toutes les commandes sont expédiées dans un emballage discret afin de garantir la protection de votre vie privée.

4. Proposez-vous des retours ou des échanges ?

Pour des raisons d'hygiène, nous n'acceptons ni les retours ni les échanges de produits ouverts. Si votre produit arrive endommagé ou défectueux, veuillez contacter notre service client.

5. Comment puis-je suivre ma commande ?

Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée. Saisissez ce numéro sur le site web du transporteur pour suivre votre livraison.